刘强东给员工表态：只要县长工资涨了我一定给你们涨

　　刘强东：从小的时候我就坚持，我一定会走出那个村子，而且我希望有一天我能把村里面大部分的人都带出去。

　　所以希望能做一个好的村长，把村里面能治理得好一点，一直到上了高中到了县城的时候，才有更多的见识，然后在老师的熏陶，才第一次树立一个比较宏伟的目标，比方说考人大啊，还希望将来能够做一个县长，好的县长之类的，才算是像样的目标吧。

　　史小诺：这个目标不停地在变。

　　刘强东：对，是随着自己见识不断的增长，自己的目标也会越来越大。

　　今天既然我走出那个村了，我能够建立自己的公司，有这么多的员工在这儿做这么大的生意，如果让我再只是为了钱去不择手段，是吧，去压榨咱们的低端劳动力，去赚那个昧良心的钱，那都不是我心目中的梦想和理想。

　　九、刘强东：这样的梦想即使在遭遇挫折时，也没有改变过

　　在创办京东之前，他曾经投资过一个小饭馆，给员工提供高标准的食宿和薪水待遇，但员工们却联合起来做假账，搞贪污，致使刘强东亏损了20多万元。当时有人批评他，这是因为对员工太好了。

　　刘强东：我觉得对员工好永远不能变，失败不是因为对员工好，而是说因为没有管理，对员工好跟有管理系统，这两个是不矛盾的。作为管理者我更希望能够建立一套管理系统，恶人到这个系统里来也变成好人。这才是最优的管理系统。

　　如今在京东的仓库，每一个订单，即便是打包员多用了一个打包盒，系统都能自动感知，配送员驾驶的货车，一旦偏离正常的路线，系统终端就会发出警示。每个工作人员进出仓库，都要接受比机场还要严格的安检。

　　刘强东：其实那个年代，那个餐厅所有的员工也都很善良的人，而且百分之百都是从农村出来的，你说能恶到哪去啊，不可能很恶的。为什么贪腐这么厉害，就是因为没有人去管，没有系统，没有监控流程，你就是在引诱他犯罪。每天拿钱出去了没有发票，什么都没有，没有任何监督，第二天发现没有人发现，他第二天会做的更多，然后做的越来越过分，但是其实最终是谁造成的？我并不认为是他们造成的，而是我造成的，因为我是管理者啊，还是我的责任。

　　除了基层配送员，在总部的京东员工也都有机会和刘强东喝酒聊天。在京东集团总部大楼的顶层，刘强东有一个小房间，专门用来宴请来自各部门的员工。每个月，他都要随机选择一个部门，和员工们喝酒吃饭的同时，也聊一聊近期的工作和生活情况。

　　刘强东：虽然说喝顿酒的过程中多大的效果不是，最关键的是你要让员工感觉到，你永远跟他在一起的，你从来没有离开过他，这一点很重要。我相信绝大部分人其实都讲感情的，如果说我一个人讲感情，员工不想跟我讲感情，人家还懒得理你呢，干吗跟你吃饭、喝酒呢是吧，我觉得感情的需要，正常人都会有的。

　　在京东的市场活动中，刘强东曾经多次出演配送员，从企业公关的角度这叫情感牌，但对他来说这更像一场需要牢记的回忆。在中国的互联网企业家中，刘强东的家境是最差的之一，从一个贫困农村的留守儿童到电商巨头，这30年的脱胎换骨他是如何做到的？我们下期节目将继续关注刘强东。