郭军强问其为什么直到5月14日才把被殴打的事情说出来？乐乐说，5月14日晚，经常打她的女同学让她给她们买吃的，她说所要的东西学校餐厅里没有，后来其中一名舍友到餐厅发现有让她买的东西，就恐吓她，说让她“晚上等着瞧”。她担心晚上又被殴打，就向比较熟悉的同校园北方学院同学周某发短信求助。
问及殴打乐乐的原因，邓某某说，乐乐在背后说她坏话、骂她。5月7日晚，乐乐因和程某发生了冲突，她和张某、程某动手打了乐乐。5月11日晚，她和张某在宿舍里唱歌，乐乐突然说了句“断气呀”之类骂人的话，她当时没有理睬，接着唱歌，谁料乐乐还在不停地骂人，她下床走到乐乐跟前问为啥骂人，乐乐说嫌太吵了，她接着就扇了乐乐一巴掌，接下来，张某、程某、王某某就打了乐乐。她认为她们殴打乐乐是一起情节严重的恶劣事件……郭军强说，学生当时拍摄的视频证据非常重要，他多次查找视频内容，发现被删除了。
乐乐的妈妈说，5月14日晚，从外观上看，她看到乐乐身上都是些外伤，感觉不要紧，就将乐乐接回家，谁料刚刚睡着不久，乐乐全身颤抖着哭喊道，“别打我了，求求你们别打我了……”她就不停地安慰孩子。第二天白天，看上去乐乐情绪极度低落，一看见拖鞋、发卡就情绪失控。当她提出让乐乐在家休息一阵子了再去上学时，乐乐突然用两只手抱着头哭着说，“不去上学了，再不去学校上学了，妈妈，你救救我，我怕她们把我打死了。”她一看娃的情况严重，就赶紧把乐乐带到省人民医院检查，诊断结果为“应激反应”，建议休息一周并定期检查。当晚回到家中，乐乐睡到23点多时，再次极度惊恐地坐起来，全身颤抖着又说“别打我了，别再打我了。”这几天来，情况一天比一天严重。
