“你为何要叫对方的全名？”这名头目起了疑心。“我们在动漫世界才叫昵称或小名，平常都是叫大名。”兔兔解释说。
一会儿，张家界的警察打了电话过来，原来徐某某以为兔兔在张家界，求助张家界的警方。
得知对方是警察，三四个头目掐住兔兔的脖子，要她说正在洗澡。“在哪里，是否安全？能否发个视频？”张家界警察问。“我在洗澡，不方便视频。”兔兔无奈说，就在电话快挂断时，她突然大喊：“我有事，救命！”电话被迅速掐断。
随后，兔兔被带到另一个房间继续谈话，传销人员一整晚轮流劝说。第二天，兔兔上了两节洗脑的课。
得知兔兔遇到麻烦后，徐某某在网上张贴“寻人启事”。很快，江浙沪、湖南各地动漫圈的人都知道一个知名女主持遇到了危险。
参与解救兔兔的长沙动漫人士佘罡强告诉记者，他们通过警方查询身份证号码，查到了兔兔的住房和用车记录，确认她到了长沙。通过徐某某转发的兔兔手机定位位置，最终，长沙动漫圈8个人赶到了泉塘安置小区，随后株洲动漫圈来了2人，江苏动漫圈也来了2人。
他们打印了三四十张兔兔照片，在手机定位的20栋、22栋附近发放。随后按照民警传授的方法，他们挨家挨户敲门。“一般传销人员租住的房间没人敢应答。”佘罡强说，由于报警的人多，这里聚集了七八辆警车。
下午6时许接到消息称，兔兔在南国四月天商务酒店附近，“我们又守在酒店前后门。很快，她被放了出来，被警方带走进行保护。”佘罡强说。
兔兔告诉记者，当时她被困在房间里，发现民警在敲门，“一开始是两个警察，后来见警车越来越多，他们很害怕，就将我放了出来。”5月6日，在临上高铁前，兔兔发来短信称：“非常感谢江浙沪、株洲等地的动漫圈内小伙伴和长沙动漫圈小伙伴。”
