店方当日中午回应称，13日下午确实有城管到超市现场，但“并没有任何结论性的东西”，超市也并未停业。对于超市是否向相关部门报备过，他表示缤果盒子正在内部协商。
无人超市“缤果盒子”今年6月5日开业。7月7日，因空调故障，超市搬空货架、暂时歇业。7月13日，超市修好空调，重新开张。13日下午4点左右，一队城管执法人员走进了缤果盒子。
杨浦区拆违办朱姓负责人告诉澎湃新闻记者，因接到居民举报，有关人员于昨日下午赶往现场执法取证，对于这栋无人超市是否属于违法建筑，仍然有待最终界定。
朱姓负责人表示，这家无人超市并不是从地面起建，而是拼接组装好以后运过来的，因此可能涉嫌违建。具体的情况还在进一步核实中。另外，该无人超市属于欧尚旗下，超市所在的地方，是欧尚超市长阳店停车场的一部分。
7月14日中午，澎湃新闻记者致电缤果盒子公关总监吴海宏。他首先否认了超市暂停营业的传言。据其透露，13日下午确实有城管到超市现场，但仅仅是“调查取证，并没有任何结论性的东西”。对于该超市是否有向相关部门报备的疑问，他表示缤果盒子正在内部协商，也将积极与政府沟通。
