北京时间1月23日，三星正式公布了Galaxy Note 7电池自燃爆炸事件原因，调查结果显示，导致三星Note 7电池自燃原因为电池设计与制造存在缺陷。
三星称两批次的Note 7电池都存在问题，其中SDI电池为电池在右上角出现了挤压受损导致短路自燃，而ATL电池为正极焊接有毛刺，刺穿电池导致短路起火。三星手机部门负责人高东真称没能够很好的认证设计和检测，责任在三星。三星今后将把产品安全放在首位。
此前三星曾坚称国行版Galaxy Note 7经过严格测试，电池不存在安全问题，用户可以放心购买。
回顾整个2016年，三星因旗舰手机Note7的全球召回而负面缠身。股价大跌、品牌信任危机、三星中国裁员、消费者起诉等等事情围绕三星。
三星史上最大危机
从Note 7爆炸到三星宣布全球停售召回，三星已召回了约270万台Note 7，这款手机也成为史上召回数量最多的手机，整个召回计划为三星带来了近20亿美元的损失。
三星电子第三季度财报
根绝2016年三星电子第三季度财报显示，因Note 7事件三星电子净利润下降16.8%，而整体营业利润下降30%。在海外市场调研公司Strategy Analytics 11月24日发布的报告数据显示，2016三季度全球智能手机运营利润为94亿美元，而三星仅有1000万美元，只占0.1%。
