9月28日18时许，广河高速东往西方向凤凰山隧道入口处，六车相撞，事故中，两辆轿车在碰撞后起火。有车主表示，事故或因隧道口有车辆突然停车，但现场交警表示，事故原因仍需进一步调查。
当日18时许，有新浪微博网友表示，广河高速往广州方向凤凰山隧道入口处发生车祸，造成该路段大堵塞。该网友称：“后面两台车相撞起火，该路段堵塞严重，堵塞的车流近2公里”。
19时许，记者到达事发路段，此时广河高速双向车道行成强烈对比，往河源方向畅通无阻，但往广州方向则已严重堵塞，现场事故车辆的大火已被扑灭，但是仍然能够闻到强烈的刺鼻气味。消防车辆已经离开现场，交警正在现场处置事故。
