以客舱服务部乘务员为代表的“深航女孩”是业界和社会知名品牌，有形象、重业务、会沟通、懂分担，已经日渐成为深航空乘的共有形象。她们的美源自内心的责任和奉献，重视安全、细致服务与热心公益，成为深航女孩美丽的关键词。
2015年7月26日，深航机组成功处置突发机上纵火事件。事件中，深航9名年轻机组成员临危不惧、协同配合，成功扑灭明火，制服犯罪嫌疑人。深航女孩在客舱内高喊着“相信我们”安抚了慌乱的旅客，也是她们临危不乱配合机组勇斗歹徒，组织旅客成功撤离。
深圳航空方面表示，将在服务管理上精益求精，力争建立“最具亲和力的航空公司”。
